Condiciones generales

GENERALIDADES: Las ventas de Strohm Bathroom Solutions, S.A. (en adelante,Strohm) están reguladas por las presentes Condiciones Generales de Venta, salvo acuerdo particular por escrito. Estas condiciones prevalecerán sobre cualquier otro documento ocomunicación emitida por el Comprador.

 PRECIOS: Los precios reflejados en esta tarifa se entienden como precios de venta al públicos recomendados y no incluyen los impuestos aplicables en función de la legislación vigente. En el caso de las Islas Canarias, dichos precios estarán sujetos a un incremento del 10%.

Los portes estarán incluidos en pedidos con una base imponible superior a 500 €. Para pedidosmenores, se aplicará un cargo de 25 € en la factura por concepto de transporte. Strohm se reserva el derecho a ajustar los precios de manera razonable si, tras la firma del contrato, se incrementan los costes, ya sea por vencimiento de una tarifa ofertada, fluctuaciones del mercado o encarecimiento de materiales. Dichos incrementos se justificarán a solicitud del cliente. Los precios serán válidos salvo errores tipográficos.

DISEÑOS, ILUSTRACIONES Y DESCRIPCIONES: Los diseños, fotografías y renders son ilustrativos y pueden variar en color, tamaño o forma respecto al producto final. La descripción de los productos no es vinculante en caso de error tipográfico.

PRODUCTOS, ESPECIFICACIONES Y MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho a modificar, total o parcialmente,los productos que aquí aparecen, en cualquier momento y sin previo aviso, la posibilidad de realizar cualquier cambio, así como a realizar las modificaciones técnicas y de precios que se estimen oportunas. El catálogo no tiene carácter contractual.

ENTREGAS: Los pedidos se entregarán en el menor plazo posible, salvo indicación del cliente. No tendrán carácter vinculante los plazos de entrega que no hayan sido expresamente pactados como tales. El receptor comprobará en el momento de la recepción del pedido,el estado del material, manifestando expresamente cualquier incidencia en el albarán de la agencia de transporte. En caso de que la mercancía no se pueda comprobar en el mismo momento de entrega, el receptor dispone de 48 horas para la revisión de dicha mercancía,eximiendo a Strohm de cualquier responsabilidad frente a daños y/o roturas informadas posteriormente a dicho plazo

Cualquier hecho no imputable a Strohm que influya de forma considerable en la fabricacióno envío del producto, que afecte a Strohm o a uno de sus subcontratantes, dará lugar a la ampliación de los plazos de entrega por un periodo de tiempo igual al de la interrupción.

Strohm informará al comprador lo antes posible de este hecho y de la ampliación del plazo de entrega, y éste no tendrá derecho a reclamar responsabilidad de ningún tipo contra Strohm.

PEDIDOS ESPECIALES: Los productos fabricados bajo pedido, a medida o personalizados no podrán ser devueltos, salvo en casos de defectos de fabricación claramente demostrados.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS: : Los pedidos podrán cancelarse únicamente antes delinicio del proceso de fabricación o envío, salvo para productos personalizados, que noadmiten cancelación.

FORMA DE PAGO: El pago se realizará en un plazo máximo de 60 días fecha de factura.Se aplicarán intereses por demora conforme a la legislación vigente.

PROPIEDAD DE LA MERCANCÍA: La mercancía será propiedad de Strohm hasta que sehaya recibido el pago completo.

 DEVOLUCIONES: Solo se aceptarán devoluciones dentro de los 14 días posteriores a laentrega, previa autorización por escrito. El producto debe estar en perfecto estado y noencontrarse descatalogado ni personalizado. Se aplicará un cargo del 25 % del valor netoen concepto de administración y revisión. El cliente soportará el riesgo y los gastos del transporte de la mercancía devuelta a almacén de Strohm.

GARANTÍAS: Los productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación:

5 años para cuerpos de grifería desde la fecha de facturación.

3 años para componentes internos de grifería y resto de categorías de producto.

La garantía cubre exclusivamente la reposición del producto defectuoso. Quedan excluidos productos utilizados en exposiciones o fuera del territorio español.

RESPONSABILIDAD LIMITADA Y FUERZA MAYOR: Strohm no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o instalación defectuosa. En casos de fuerza mayor que imposibiliten el cumplimiento del contrato, Strohm podrá suspender o cancelar los compromisos adquiridos sin incurrir en responsabilidad.

SOSTENIBILIDAD Y NORMATIVA AMBIENTAL: Strohm garantiza el cumplimiento de la normativa ambiental aplicable y anima al cliente a gestionar adecuadamente los residuos  de los productos al final de su vida útil.

CONFIDENCIALIDAD Y USO DE LA INFORMACIÓN Y/O MATERIALES: El Comprador guardará la más estricta confidencialidad sobre cualquier tipo de información a la quetenga acceso y no utilizará ningún tipo de información que pueda ser considerada como Información Confidencial ni cualquier tipo de información comercial, técnica o económica,salvo con el consentimiento previo de Strohm. El Comprador no utilizará ningún activoprotegido por derechos de Propiedad Intelectual e Industrial, ni los materiales recibidos para suministrarlos o facilitarlos a ningún otro fabricante, suministrador o distribuidor. Dicha

utilización ilegítima supondrá un comportamiento contrario a las exigencias de la buena fe,un aprovechamiento indebido del esfuerzo ajeno y una violación flagrante de los secretosindustriales y empresariales de Strohm.

 INVALIDEZ: Si alguna cláusula de las presentes condiciones es o llegase a ser inválida,ilegal o no ejecutable por cualquier causa que sea, ello no afectará a la validez del resto de cláusulas.JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE: Cualquier divergencia que surja de la interpretación y ejecución de las presentes disposiciones se regirá por la legislación española aplicable. Las partes se someten al fuero y jurisdicción de los Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero legal que pudiera corresponderles.