Пожалуйста, выберите свою страну или регион, чтобы получить доступ к ассортименту доступных продуктов.
1. КТО МЫ?
2. ИНФОРМАЦИЯ
Принимая настоящую Политику конфиденциальности, пользователь (далее «Пользователь» или в соответствующих случаях «Пользователи») подтверждает, что он проинформирован о том, что персональные данные, предоставляемые через веб-сайт www.Strohm-teka.com/es-es/ (далее «Сайт»), будут обрабатываться компанией STROHM в дополнение к данным, которые формируются при просмотре сайта Пользователем или могут быть предоставлены им в будущем.
Пользователь должен внимательно ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности, которая изложена понятным и простым языком для облегчения ее понимания; затем Пользователь может свободно и добровольно решить, будет ли он предоставлять свои персональные данные STROHM.
3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДАННЫХ
Данные, которые запрашиваются в формах Сайта, носят общий характер и являются обязательными (если иное не указано в особом поле) для тех целей, в которых осуществляется их сбор.
Таким образом, если эти данные не будут предоставлены или будут предоставлены некорректно, запросы Пользователя могут быть не выполнены, несмотря на свободный просмотр некоторых данных Сайта Пользователем.
4. В КАКИХ ЦЕЛЯХ ПРОИСХОДИТ ОБРАБОТКА ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ?
STROHM осуществляет обработку персональных данных Пользователя в следующих целях.
5. КАКИЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БУДУТ ОБРАБАТЫВАТЬСЯ STROHM?
STROHM может осуществлять обработку следующих персональных данных Пользователей.
a) Регистрация гарантии, предоставляемой при покупке продукции STROHM
b) Управление заявками на ремонт продукции
c) Ответ на обращения, направляемые Пользователем через имеющиеся каналы связи
d) Проведение исследований качества и удовлетворенности качеством обслуживания
e) Управление маркетинговыми мероприятиями
f) Отправка маркетинговых сообщений Пользователю
g) Информирование Пользователя о новостях STROHM через профили в социальных сетях: сведения о профиле Пользователя, а также другие общедоступные сведения.
h) Выполнение юридических обязательств: любые сведения, которые могут потребоваться по закону.
Если Пользователь должен предоставить данные третьего лица, он прямо заявляет о том, что получил согласие на это от такого третьего лица и (или) имеет достаточные полномочия для этого, а также обязуется довести до сведения такого третьего лица информацию, содержащуюся в настоящей Политике конфиденциальности, оградив тем самым STROHM от любой ответственности в этой связи.
Несмотря на вышесказанное, STROHM может проводить любые необходимые проверки для подтверждения этого факта, а также проводить комплексную юридическую экспертизу в соответствии с нормативно-правовыми требованиями в сфере защиты данных.
6. НА КАКОМ ЮРИДИЧЕСКОМ ОСНОВАНИИ И ДЛЯ КАКИХ ЗАКОННЫХ ЦЕЛЕЙ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ОБРАБОТКА ДАННЫХ STROHM?
Юридические основания для обработки данных Пользователя STROHM изложены в договоре сторон, а также, в соответствующих случаях, таким основанием может быть исполнение юридических обязательств или запрошенное согласие, которое может быть отозвано в любое время. В частности, STROHM осуществляет обработку данных Пользователя в следующих законных целях:
Согласия, полученные в вышеуказанных целях, не зависят друг от друга; отзыв одного согласия Пользователем не влияет на остальные согласия.
7. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
STROHM осуществляет хранение персональных данных Пользователя в течение следующего времени.
8. КОМУ БУДУТ ПЕРЕДАВАТЬСЯ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ?
Персональные данные Пользователя могут передаваться следующим организациям.
9. МАРКЕТИНГОВЫЕ И РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ
Одной из целей, в которых STROHM осуществляет обработку персональных данных, предоставляемых Пользователями, является отправка им маркетинговой информации, включая сведения о продуктах, услугах, маркетинговых мероприятиях, предложениях, событиях или новостях, которые могут представлять интерес для Пользователя, а также Новостной рассылки STROHM.
Если Пользователь больше не захочет получать маркетинговую или рекламную информацию от STROHM, он может отписаться от услуги при помощи ссылки, отображаемой в нижней части любого полученного маркетингового сообщения.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь гарантирует, что ему исполнилось 18 (восемнадцать) лет и что данные, предоставленные STROHM, являются верными, точными, полными и актуальными. В этой связи Пользователь несет ответственность за достоверность всех предоставляемых им данных, обязуется принимать меры для обеспечения актуальности предоставленной информации, которая отражает его фактическое положение.
Пользователь также гарантирует, что он довел положения настоящего документа до сведения любых третьих лиц, данные которых были предоставлены (при их наличии). Пользователь также гарантирует, что он получил разрешение от таких третьих лиц на предоставление их данных STROHM в предусмотренных целях.
В любом случае Пользователь отвечает за любую недостоверную или неточную информацию, которая может быть предоставлена через Сайт, а также любой прямой или косвенный ущерб, который может быть нанесен STROHM или третьим сторонам.
11. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРАВ
В качестве владельца данных Пользователь может написать STROHM по адресу, указанному в настоящей Политике конфиденциальности, или по электронной почте на адрес:strohm-support@strohm-teka.com приложив документальное подтверждение своей личности, в любое время и бесплатно, для осуществления любых прав ниже.
a) Право доступа
Пользователь имеет право на информирование со стороны STROHM о том, осуществляется ли обработка его персональных данных, а также право на осуществление доступа к таким данным и получение информации, помимо прочего, о целях их обработки, категориях обрабатываемых данных, получателях, которым были предоставлены персональные данные, а также сроке хранения таких данных.
b) Право на исправление и удаление
Пользователь имеет право потребовать удаления его персональных данных при условии соблюдения юридических требований, а также исправления любых неточных данных, если, помимо прочих причин, такие данные более не требуются для той цели, для которой они были получены.
c) Ограничение обработки, отзыв согласия и полный или частичный запрет обработки
В некоторых случаях (например, если пользователь указывает на неточность данных в процессе их проверки) Пользователь может потребовать ограничить обработку своих персональных данных использованием только для оспаривания его претензий.
Пользователь также имеет право отозвать любое предоставленное им согласие и в любое время возражать против обработки данных по причинам, связанным с его особой ситуацией, в том случае, если обработка данных осуществляется на основании законного интереса STROHM или третьей стороны (включая обработку для прямых маркетинговых исследований и подготовки профилей пользователей). В этом случае компания STROHM не должна обрабатывать данные в отсутствие подтверждения законных оснований такой обработки.
d) Переносимость данных
Пользователь имеет право получить любые предоставленные им STROHM персональные данные в структурированном, стандартном и читаемом формате, а также передать такие данные любому другому контролеру, осуществляющему обработку данных, без помех со стороны предоставившего их контролера, во всех случаях, установленных законом для этой цели.
e) Автоматизированные индивидуальные решения
Кроме того, в дополнение к вышеуказанным правам, в случае автоматизированного принятия решений, в том числе в отношении профиля, Пользователь имеет право на вмешательство человека со стороны STROHM, выражение своего мнения и оспаривание решения.
f) Другое
Аналогично, в случае передачи персональных данных в третью страну или международную организацию Пользователь имеет право на получение информации о доступе и копии гарантий в отношении такой передачи.
Кроме того, Пользователь может направить жалобу в отношении защиты его персональных данных в Испанское агентство по защите данных (Agencia Española de Protección de Datos at C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid (Мадрид)) в том случае, если заинтересованная сторона посчитает, что STROHM нарушила ее права, предусмотренные законодательством о защите данных.
12. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ
STROHM будет всегда обрабатывать данные Пользователя на условиях строгой конфиденциальности и секретности в соответствии с требованиями применимого законодательства и принимать в этой связи все меры технического и организационного характера, необходимые для обеспечения безопасности и защиты данных и предотвращения их несанкционированного изменения, утраты, обработки или доступа к ним, с учетом имеющихся технологий, характера хранимых данных, а также рисков, которым они подвергаются.
13. ИЗМЕНЕНИЯ
STROHM оставляет за собой право на пересмотр настоящей Политики конфиденциальности при необходимости при условии уведомления Пользователей о вступающих в силу изменениях. По этой причине просим вас регулярно проверять настоящее заявление о конфиденциальности, чтобы убедиться в том, что ваша версия Политики конфиденциальности STROHM является актуальной.
14. ПРИНЯТИЕ И СОГЛАСИЕ
Пользователь заявляет, что он был проинформирован об условиях защиты персональных данных и принимает настоящую Политику конфиденциальности.
Последнее обновление: 1 ноября 2021 г.